เครือข่ายอินเทอร์เน็ตปลอดภัยและสร้างสรรค์

ข้อมูลที่เต็มไปด้วยนานาสาระประโยชน์อย่างปลอดภัยและสร้างสรรค์

ออนไลน์ปลอดภัย

 

    1. ระมัดระวังเรื่องการให้ข้อมูลส่วนตัวบนเน็ต เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ชื่อหรือสถานที่ตั้งโรงเรียน ที่ทำงานพ่อแม่ เบอร์โทรของพ่อแม่ หรือข้อมูลส่วนตัวอื่นใดที่ผู้ไม่ประสงค์ดีอาจนำมาใช้ในการติดต่อหนูหรือ ครอบครัวของหนู
    2. ไม่ส่งรูปภาพส่วนตัวให้เพื่อนออนไลน์ รวมถึงจะไม่โพสต์รูปภาพส่วนตัวบนเว็บไซต์ เพราะภาพของหนูอาจถูกนำไปตัดต่อหรือใช้เพื่อการอื่นใดที่ทำให้เกิดความเสีย หายหรือเป็นอันตราย
    3. ไม่นัดพบกับเพื่อนออนไลน์โดยเด็ดขาด
    4. ไม่โต้ตอบกับบุคคลหรือข้อความที่ทำให้รู้สึกอึดอัดไม่สบายใจ
    5. รีบบอกพ่อแม่หรือครูทันที หากพบเห็นข้อความหรือรูปภาพที่หยาบคาย ไม่เหมาะสม ที่ทำให้รู้สึกไม่สบายใจทั้งหลายทั้งปวง
    6. ขออนุญาตพ่อแม่ก่อนดาวน์โหลดหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ ลงบนเครื่อง
    7. ไม่บอกรหัสผ่านกับใครแม้แต่เพื่อนสนิท ยกเว้นพ่อแม่เท่านั้น
    8. พูดคุยกับพ่อแม่เพื่อร่วมกันกำหนดกฎกติกาการออนไลน์ของหนู เป็นต้นว่า จำนวนชั่วโมงการใช้งานต่อวัน กิจกรรมออนไลน์ที่ทำได้และทำไม่ได้ พื้นที่ต้องห้ามบนเน็ต ฯลฯ และหนูจะ ไม่พยายามฝ่าฝืนกฎกติกานี้ นอกจากจะได้รับอนุญาต
    9. จะเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ดี จะหยุดคิดก่อนเสมอว่าสิ่งที่หนูจะทำนั้นไม่เป็นการผิดกฎหมายหรือผิดศีลธรรม และไม่เป็นอันตรายต่อตัวหนูเองหรือผู้อื่น
    10. ช่วยสอนพ่อแม่ให้เข้าใจวิธีการใช้คอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์เทคโนโลยีต่างๆ เพื่อครอบครัวของเราจะได้มีเวลาเรียนรู้ร่วมกันอย่างมีความสุข

เขียนบล็อคปลอดภัย

 

 อย่าเขียนหรือใส่อะไรที่อาจทำให้เสียใจภายหลัง เช่น รูปภาพหรือข้อมูลส่วนตัว ความลับ ข้อความด่าทอ ดูหมิ่น ทำให้ผู้อื่นเสียหาย
เพราะ เราไม่รู้ว่าใครจะมาอ่านหรือนำไปใช้อย่างไรบ้าง เคยมีคนตกงานเพราะเขียนนินทาเจ้านายไว้ใน blog ที่คิดว่าส่วนตัวแล้ว แฟนขอเลิก
เพราะ บังเอิญเจอไดอารี่ออนไลน์บันทึกรายชื่อแฟนเก่ายาวเหยียด และเคยมีเด็กถูกลักพาตัวจากบ้านเพราะใส่ชื่อ ที่อยู่ และรูปถ่ายไว้ใน blog
  ไม่ใส่รูปภาพ ไฟล์ โปรแกรม เพลง หรืออะไรที่ละเมิดลิขสิทธิ์มา
  จงระลึกไว้เสมอว่าอะไรที่ถูกโพสท์ขึ้นอินเทอร์เน็ตแล้ว มันจะอยู่ถาวรตลอดไป และอินเทอร์เน็ตก็เป็นเวทีสาธารณะ สิ่งที่คุณเขียนหรือใส่เข้าไปจะถูกค้นพบโดยง่ายด้วยโปรแกรมสืบค้น (Search Engine)
 เรียนรู้วิธีการใช้ blog อย่างละเอียด ไม่ใส่ข้อมูลส่วนตัวมากเกินไป และรู้จักวิธีการเซตเพื่อจำกัดกลุ่มผู้อ่านและผู้ที่จะเข้ามาเขียน blog ของเรา

ท่องเว็บปลอดภัย

 

ข้อควรระมัดระวังในการท่องเว็บไซต์ มีอยู่ 2-3 ประเด็น

 ข้อ แรก คือ การเข้าถึงเว็บไซต์ลามก ความรุนแรง การพนัน สิ่งผิดกฎหมาย หรือสิ่งที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ เด็กและเยาวชนอาจถูกชักชวน ชี้นำ กระทำการเลียนแบบ ถูกหลอกล่อให้กระทำ สั่งซื้อสินค้าหรือบริการ ทำสิ่งที่อาจขัดต่อกฎหมาย วัฒนธรรม ศีลธรรม เข้าข่ายไม่เหมาะสมได้ โดยอาจตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ตาม
 ข้อ ที่สอง คือ บางเว็บไซต์ขอให้เรากรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล์ รูปถ่าย ข้อมูลของพ่อแม่ งานอดิเรก กิจวัตรประจำวัน สัตว์เลี้ยง ฯลฯ โดยให้เหตุผลว่าต้องทำก่อนถึงจะเข้าใช้เว็บไซต์ได้ หรือเพื่อปรับปรุงข้อมูลและบริการให้ถูกใจเรามากยิ่งขึ้น จำไว้ว่าเรากรอกเท่าที่จำเป็นและเฉพาะเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ และต้องมีนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแสดงบนเว็บไซต์เท่านั้น ระมัดระวังเว็บไซต์ปลอมที่ถูกสร้างมาเพื่อหลอกเอาข้อมูลส่วนตัว หรือให้ข้อมูลเท็จเพื่อหวังประโยชน์อย่างใดอย่างหนึ่ง
 ข้อ ที่สาม คือ ระมัดระวังการแสดงความคิดเห็นในเว็บบอร์ด แช็ตรูม หรือการเขียนเว็บบล็อก (weblog) ใช้ภาษาสุภาพ อย่าดูหมิ่นหรือละเมิดผู้อื่น อย่าใส่ข้อมูลส่วนตัวมากเกินไปในเวทีสาธารณะอย่างแช็ตรูม เว็บบอร์ด หรือเว็บบล็อก เพราะเราไม่รู้ว่าใครจะมาอ่านบ้าง และจะเอาข้อมูลของเราไปใช้ในทางไม่ดีหรือไม่

แช็ตปลอดภัย

 

 อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวกับเพื่อนแช็ต
 อย่านัดพบกับเพื่อนแช็ต เพราะ อาจเป็นมิจฉาชีพหรือผู้ไม่ประสงค์ดี
 ระลึกไว้เสมอว่า สิ่งที่เพื่อนแช็ตบอก อาจไม่ใช่เรื่องจริงเสมอไป
 ระมัดระวังเป็นพิเศษ กับเพื่อนแช็ตที่มีข้อเสนอหรือข้อแนะนำที่ดูดีเกินกว่าจะเป็นจริง
 ถ้ารู้สึกอึดอัด รู้สึกไม่ดีขณะแช็ต ก็เลิกแช็ตได้ทันที
 บล็อกเพื่อนแช็ตที่ข่มขู่ คุกคาม หรือทำให้รู้สึกไม่ดี

อีเมลปลอดภัย

 

  อย่าเปิดเมล์จากคนแปลกหน้า หรือถ้าเปิดก็อย่าคลิกลิงค์ เปิดไฟล์แนบ โต้ตอบ หรือกระทำการใดๆ ตามที่เมล์บอก จนกว่าจะปรึกษาพ่อแม่ ครู หรือผู้ใหญ่ที่ไว้ใจได้เสียก่อน
 อย่านัดพบกับเพื่อนอีเมล์ เพราะอาจเป็นมิจฉาชีพหรือผู้ไม่ประสงค์ดี
 อย่าส่งข้อมูลส่วนตัวทางอีเมล์ เพราะข้อมูลอาจรั่วไหล หรือตกไปอยู่ในมือผู้ไม่ประสงค์ดีได้
 อย่าโต้ตอบกับอี เมล์หยาบคาย ข่มขู่ คุกคาม หรืออีเมล์ที่ทำให้ไม่สบายใจ จดชื่ออีเมล์นั้นไปแจ้งพ่อแม่หรือครู เพื่อจะได้ทำการปิดกั้นหรือจัดการอย่างใด
 อย่างหนึ่งตามความเหมาะสมต่อไป
 อย่าตอบเมล์โฆษณา ขายสินค้า (spam mail) เพราะรังแต่จะทำให้ได้รับเมล์โฆษณามากยิ่งขึ้น ถ้าทำได้ควรปิดกั้น spam mail โดยใช้ซอฟต์แวร์หรือประสานงานกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

รู้จักกับมิติใหม่ของการสื่อสารผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต VOIP

หลังๆนี้หลายคนอาจได้ยินคำศัพท์ใหม่ๆ อาจเห็นคำว่า VOIP ได้ทั่วไป ผมจะพาท่านมารู้จักกับการสื่อสารข้อมูลเสียงผ่านอินเตอร์เน็ต VOIP กัน

รู้จักกับ VoIP
ข้อมูลจาก Tech-FAQ

ย่อมาจากคำว่า Voice over Internet Protocol เป็นการสื่อสารโทรศัพท์ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต โดยปกติหากเราใช้โทรศัพท์ข้ามประเทศ แน่นอนว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายมาก ถึงแม้ว่าจะมีบริการพวก 007 008 009 เหลือแค่นาทีละ 9 บาทก็ตาม แต่ก็ยังนับว่าราคาสูงมากอยู่ดี โดยใช้หลักการในการส่งผ่านข้อมูลโดยผ่านระบบเครือข่ายโดยใช้เลข IP ของอินเตอร์เน็ตนั่นเอง

โดยอินเตอร์เน็ตจะมีเหมือนตัวเลขกำกับ คล้ายๆกับบ้านเลขที่ คือ Internet Protocol (IP) ใช้ในการจำแนกและลำดับข้อมูลในเครือข่ายอินเตอร์เน็ต โดยได้นำมาประยุกต์ใช้กับการโทรศัพท์ข้าวประเทศโดยใช้เครือข่ายอินเตอร์เน็ต เป็นสื่อกลาง

ความรุ่งเรืองของ VoIP

ไดอะแกรมของการเชื่อมต่อโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต

(ภาพประกอบทางอินเตอร์เน็ต จาก http://www.callthainetwork.net/pac2phone/ )

แน่นอนว่า การนำเทคโนโลยีมาใช้ก็เพื่อจะลดค่าใช้จ่าย สำหรับการบริการโทรศัพท์ผ่านVoIP นั้นได้รับความนิยมมาก เพราะว่าค่าโทรข้ามประเทศถูกมากๆ และสามารถคุยได้ทั่วโลก แต่ก็จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์พิเศษ ไม่ใช่ว่าใช้โทรศัพท์ธรรมดาๆโทรได้ ที่แน่นอนที่สุดคือ "ราคาถูก" ทำให้ไดรับความนิยมอย่างรวดเร็ว ซึ่งแน่นอนว่าอะไรที่ถูกและง่าย คนต้องใช้อยู่แล้ว จริงไหมครับ

VoIP เป็นการเชื่อมต่อเพื่อติดต่อสื่อสารผ่านทางเครือข่ายอินเตอร์เน็ต โดยมีค่าบริการรายเดือนในแบบ VoIP นอกจากนี้ยังต้องเสียค่าอินเตอร์เน็ตแบบปกติด้วย แน่นอนว่าสายหลุดอาจไม่ค่อยพบ ยกเว้นอินเตอร์เน็ตมีปัญหา

แต่เมื่อเทียบกันแล้ว ราคาค่าบริการโทรแบบ VoIP บวกค่าบริการอินเตอร์เน็ต อาจถูกกว่าการโทรศัพท์ทางไกลข้ามประเทศ แม้จะว่าใช้บริการ 007 008 หรือ 009 ก็ยังแพงกว่า VoIP อยู่ดี

การโทรศัพท์ผ่าน VoIP

มี 3 รูปแบบหลักๆคือ
1. การใช้โทรศัพท์เฉพาะ
2. ใช้โทรศัพท์ธรรมดาผ่าน VoIP adapter เพื่อแปลงสัญญาณ
3. ใช้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต พูดคุยโดยใช้ไมโครโฟรและลำโพง

รูปแบบการสื่อสารผ่าน VoIP Calls

จะต้องใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ VoIP telephone โดยปลายทางจะต้องมีอุปกรณ์ VoIP ด้วยเช่นกัน ไม่ใช่ว่าจะโทรเข้าโทรศัพท์บ้านธรรมดาเลย เพียงแต่ว่า ทั้ง 2 ฝั่งจะต้องขอหมายเลขแบบ VoIP ต่างหาก โดยมีค่าบริการรายเดือนเช่นเดียวกับโทรศัพท์ทั่วๆไป แต่เราสามารถโทรเข้าโทรศัพท์ธรรมดาได้เช่นเดียวกัน แต่จะต้องติดตั้งอุปกรณ์ PSTN (Public Switched Telephone Network) ด้วย

โดยการโทรจากอุปกรณ์ VoIP ผ่านระบบ PSTN จะเรียกว่าเป็นการโทรแบบ "PC-to-Phone" คือการโทรจากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์ธรรมดานั่นเอง ที่เรียกแบบนี้ อุปกรณ์ VoIP อาจไม่ใช่คอมพิวเตอร์พีซีก็เป็นได้

อีกแบบหนึ่งคือการโทรจากอุปกรณ์ VoIP ไปยังอุปกรณ์ VoIP อีกเครื่องหนึ่ง เราเรียกว่า "PC-to-PC" ก็คือคอมพิวเตอร์ทั้ง 2 เครื่องจะต้องเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต และมีโปรแกรมสำหรับรองรับ VoIP ทั้งต้นทางและปลายทาง

จรรยามารยาทในการใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ต (Netiquette)

เครือข่ายอินเทอร์เน็ตนั้นมีกลไกที่ก่อเกิดพฤติกรรมเสมือนสังคมแห่งความเป็น จริงสังคมหนึ่ง เพียงแต่ในบางครั้งผู้ใช้อาจไม่แสดงตัวตน บทบาท หรือปฏิบัติตามแบบแผนทางสังคมอย่างเช่นที่ตนได้ ปฏิบัติอยู่ ดังนั้น การใช้งานเครือข่ายอินเทอร์เน็ตจึงประกอบไปด้วยกลุ่มบุคคลที่ซื่อสัตย์ทั้ง ต่อตัวเอง และต่อผู้อื่น และกลุ่มบุคคลที่มีพฤติกรรมในทางตรงกันข้าม

ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหลาย ทั้งผู้ใช้งานที่เพิ่งเริ่มรู้จักสังคมอินเทอร์เน็ตและผู้ใช้งานที่มี ประสบการณ์สูง ควรมีแนวปฏิบัติเพื่อปัองกันรักษาตนเองและสังคมแห่งนี้ ให้เป็นสังคมที่ประกอบด้วย กิจกรรมที่สร้างสรรค์มากกว่าทำลาย ตลอดจนเป็นสังคมแห่งการกระจายข้อมูลข่าวสาร ความรู้ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เพื่อการสร้างเสริมปัญญาให้กับมนุษย์สืบไป

Rule 1: Remember the Human
ปฏิบัติกับผู้อื่นเหมือนกับที่เราอยากให้ผู้อื่นปฏิบัติต่อตัวเราเอง หรือคำนึงถึงใจเขาใจเราในการ สื่อสารข้อมูลด้วยถ้อยคำบนอินเทอร์เน็ต

Rule 2: Adhere to the same standards of behavior online that you follow in real life
ปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ จารีตประเพณี ศีลธรรม จริยธรรม ตลอดจนบรรทัดฐานอื่นๆ ที่พึงปฏิบัติ ในสังคมอินเทอร์เน็ตเฉกเช่นที่พึงปฏิบัติในสังคมโลก

Rule 3: Know where you are in cyberspace
ใช้เวลาอย่างพอเพียงเพื่อศึกษากฎ ระเบียบ วิธีปฏิบัติ หรือข้อมูลต่างๆ ที่จำเป็นของสังคม อินเทอร์เน็ตแห่งนั้นก่อนเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ

Rule 4: Respect other people's time and bandwidth
ระมัดระวังการเขียนหรือส่งข้อความต่างๆ บนอินเทอร์เน็ตเพื่อไม่ให้ผู้อ่านหรือรับข้อมูลเสียเวลา เปล่าในการอ่านข้อความที่ไม่มีประโยชน์หรือสาระใดๆ และให้ประหยัดการใช้ช่องทางการสื่อสารบน อินเทอร์เน็ตเพื่อส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็น ซึ่งจะทำให้ผู้อ่านหรือรับข้อมูลไม่เสียเวลาในการอ่านข้อมูลที่ไม่ เป็นความจริง ไม่จำเป็น ไม่มีประโยชน์ หรือไร้ซึ่งสาระ

Rule 5: Make yourself look good online
ใช้ภาษาที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ เพื่อให้การสื่อสารด้วยถ้อยคำเป็นไปอย่างถูกต้องตาม หลักภาษา ตรวจสอบในเนื้อหาว่าเป็นภาษาที่เข้าใจได้ ชัดเจน และส่งมอบในสิ่งที่ต้องการสื่อสาร หรือไม่ รวมทั้งใช้ภาษาที่สุภาพชนทั่วไปพึงใช้ ไม่ใช้ภาษาที่ก่อให้เกิดการแตกแยกหรือเสียดสี

Rule 6: Share expert knowledge
ร่วมแบ่งปันความรู้ที่ถูกต้องและเชื่อถือได้แก่สังคมอินเทอร์เน็ต เพื่อให้สังคมนี้เป็นสังคมแห่ง ความรู้และเติบโตอย่างยั่งยืน

Rule 7: Help keep flame wars under control
ช่วยกันหลีกเลี่ยงสงครามแห่งการโต้แย้งกันที่ไม่รู้จักจบ การอภิปรายกันอย่างมีเหตุมีผลเป็นสิ่ง ที่ก่อเกิดสิ่งดีๆ ที่จะเป็นประโยชน์ต่อสังคมอินเทอร์เน็ตต่อไป แต่การโต้แย้งกันหรือถกเถียงกันด้วย อารมณ์และความรู้สึกจะไม่ก่อให้เกิดการสร้างสรรค์ใดๆ กับสังคมอินเทอร์เน็ต

Rule 8: Respect other people's privacy
เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นที่อยู่ร่วมกันบนอินเทอร์เน็ต ไม่บุกรุกหรือเข้าถึงข้อมูลส่วน บุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

Rule 9: Don't abuse your power
ไม่ใช้อำนาจที่มีในเครือข่ายอินเทอร์เน็ตในทางที่ผิด (เช่น ไม่ใช้สิทธิในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อ เข้าถึงหรือเปิดดูอีเมล์ของผู้อื่น เป็นต้น)

Rule 10: Be forgiving of other people's mistakes
ให้อภัยผู้อื่นสำหรับการกระทำที่ผิดพลาด เพื่อให้สังคมอินเทอร์เน็ตเป็นสังคมที่น่าอยู่และถ้อยที ถ้อยอาศัยซึ่งกันและกัน หากต้องการติหรือเตือนในสิ่งที่ผิดพลาด ให้กระทำอย่างหวังดี เหมาะสม และ สุภาพ

วิธีการป้องกันการถูกขโมยข้อมูลส่วนตัวบนเน็ต ไปใช้

ไม่ใช่เรื่องใหม่เลยที่การหลอกขโมยข้อมูลต่าง ๆ  ของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตไปใช้ประโยชน์ต่าง ๆ ของพวกมิจฉาชีพ แต่ก็ยังมีผู้ตกเป็นเหยื่อของอาชญกร อินเตอร์เน็ตพวกนี้อยู่เรื่อง ๆ ล่าสุดกรณีของ “เชอรรี่ หนูผี” ที่ถูกขโยข้อมูล อีเมล์ ไปใช้โดยการหลอก ให้กรอกข้อมูลต่าง ๆ ผ่านทางอีเมล์ ก็เป็นอีกกรณ๊ หนึ่งที่แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้งาน อินเตอร์เน็ตทุกวันนี้ต้องมีความระมัดระวังตัวกันมากขึ้น และบทความด้านล่างนี้ ทางกอง บก.ของ ARIP.CO.TH ได้เขียนขึ้นเพื่อให้เป็นแนวทางให้ผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตนำไปปฏิบัติเพื่อ ป้องกันตนเองจากการถูกขโมยข้อมูล  เห็นว่ามีประโยชน์ดีเลยหยิบมาให้ได้อ่านและศึกษากัน เพื่อป้องกันตัวเองครับ.
1. การอนุญาตให้แชร์ข้อมูลส่วนตัว แนะนำให้ลงทะเบียนในเว็บไซต์เฉพาะช่องที่ทางเว็บไซต์ต้องการข้อมูล จริงๆ ส่วนช่องอื่นๆ พิจารณาดูตามความเหมาะสม จากนั้นกวาดสายตาหาเช็คบ๊อกซ์ที่ระบุว่า มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทางดีควรปฏิเสธการแชร์ข้อมูลจะดีกว่า ด้วยการเลือก หรือไม่เลือกเช็คบ๊อกซ์นั้น (อ่านเงื่อนไขก่อนนะครับว่า การเลือก หรือไม่เลือกนั้นหมายความว่าอย่างไร?)
2. ธุรกรรมออนไลน์ต้องมีกุญแจล็อค ทุกครั้งทีทำธุรกรรม ออนไลน์ ให้สังเกตสัญลักษณ์ที่เป็นรูปแม่กุญแจล็อค (Lock) ทีบริเวณแถบสถานะ (Status bar) ที่อยู่ด้านล่างของบราวเซอร์ และ https:// ที่ปรากฎเป็นคำแรกในช่องแอดเดรสบาร์ (Address Bar) ซึ่งการปรากฎของข้อมูลทั้งสองอย่างนี้จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่า ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองให้ปลอดภัย

3. ระวังฟิชชิ่ง (Phising Scam) หากได้รับอีเมล์แจ้ง ปัญหาเกียวกับบัญชี (username, password หรือหมายเลขบัญขีธนาคาร) การใช้บริการของธนาคารออนไลน์ หรือสถาบันการเงินออนไลน์ต่างๆ อย่าคลิกลิงค์ที่ปรากฎในอีเมล์ หรือให้ข้อมูลกลับไป (เช่นกรณีทีเกิดกับคุณ “เชอรี่ ผุงประเสิร์ฐ” ซึ่งหากอีเมล์นั้นใช้ทำธุรกรรมออนไลน์ด้วยอาจจะยิ่งอันตราย เพราะผู้ไม่หวังดีอาจใช้อีเมล์นี้ในการร้องขอพาสเวิร์ดอัตโนมัติ หรืออ้างว่าลืมจากทางธนาคารได้) ควรจะคลิกเข้าไปในเว็บไซต์ธนาคาร เพื่อตรวจสอบว่า แอคเคาต์ของคุณมีปัญหาจริง หรือไม่? ซึงหากพบว่า ปกติดี ให้คุณรีบแจ้งทางธนาคารให้ทราบว่า มีการโกงในลักษณะนี้ เพื่อจะได้ไม่เกิดความเสียหายกับผู้อื่นด้วย อ้อ…อย่าตกม้าตายด้วยการลืม Log out (Sign out) ทุกครั้งที่ใช้อีเมล์ หรือบริการเหล่านี้ด้วยนะครับ

4. ใช้บราวเซอร์ทีมีระบบการป้องกันฟิชชิ่ง บราวเซอร์ IE, Firefox จะมีระบบตรวจจับเว็บไซต์ปลอม โดยจะแสดงผลเน้นชื่อโดเมนของเว็บไซต์ให้เห็นเด่นชัด ดังนั้นทุกครั้งก่อนกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มออนไลน์ใดๆ โดยเฉพาะบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ หรือสถาบันการเงินต่างๆ ควรสังเกตชื่อโดเมนในช่อง Address Bar ทุกครั้ง

5. เสิร์ชอย่างปลอดภัย เพื่อ ความปลอดภัยในการค้นหาข้อมูลบนเว็บไซต์ต่างๆ แนะนำให้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส หรือโปรแกรมเสริมการทำงานที่มีระบบตรวจสอบความปลอดภยของลิงค์ต่างๆ ในหน้าผลลัพธ์การค้นของเสิร์ชเอ็นจิ้นด้วย โดยหากโปรแกรมเหล่านี้พบว่า ลิงค์ที่ค้นไม่ได้ไม่ปลอดภัยก็จะแสดงไอคอนเตือนให้ทราบทันที ซึ่งหากไม่มี คุณผู้อ่านก็อาจจะคลิกเข้าไปยังเว็บไซต์อันตรายที่หลอกขอข้อมูลไปจนถึงแฮ คเข้าไปในระบบผ่านช่องโหว่ของบราวเซอร์

6. ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ให้ปลอดภัยอยู่เสมอ โน้ต บุ๊กคอมพิวเตอร์ของคุณควรได้รับการตั้งพาสเวิร์ดทีแข็งแรง เพื่อป้องกันการแอบใช้ หรือเจาะเข้าไปนำข้อมูลของคุณออกมาโดยง่าย ตลอดจนอัพเดตโปรแกรมระบบรักษาความปลอดภัย รวมถึงระบบปฏิบัติการอย่างสม่ำเสมอ การดูแลระบบให้แข็งแรงจะช่วยป้องกันการบุกรุกเข้าไปควบคุม หรือขโมยข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ของคุณขณะออนไลน์ได้เป็นอย่างดี หากเป็นไปได้ ไม่ควรให้ยืมคอมพิวเตอร์กับคนแปลกหน้า และหากส่งซ่อมควรถอดฮาร์ดดิสก์ออกก่อน (หากฮาร์ดดิสก์ไม่เสีย) หรือสำรองข้อมูลสำคัญออกมา แล้วลบข้อมูลในฮาร์ดดิสก์ออกไป

7. คิดก่อนตัดสินใจ โดยเฉพาะเรื่องทีเกียวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ดังนั้นกฎเหล็กข้อหนึงในการป้องกันการขโมย และแอบอ้างข้อมูลส่วนตัวบนออนไลน์ไปใช้ก็คือ อย่าเชื่อทุกสิ่งที่เข้ามาในอีเมล์ ลบข้อมูลสำคัญๆ ออกไปจากเครื่องก่อนซ่อม หรือขายออกไป เพราะขโมยไม่ได้มีแค่ในโลกออนไลน์เท่านั้น

ความจริงยังมีวิธีป้องกันตัวเองอีกมากมาย แต่เชื่อว่า 7 ข้อที่นำเสนอในข่าวนี้ น่าจะเป็นประโยชน์กับคุณผู้อ่านหลายๆ ท่านพอสมควร สำหรับคุณผู้อ่านท่านใด ทีมีวิธีการป้องกันดีๆ และอยากแชร์ให้ผู้อ่านท่านอื่นๆ ก็คอมเมนต์กันเข้ามาได้เลยนะครับ สังคมออนไลน์จะได้น่าอยู่ยิ่งขึ้น ด้วยความปรารถนาดีที่มีต่อผู้อ่านที่น่ารักทุกท่านครับ.

บทความโจรอินเตอร์เน็ต...

ปัจจุบันอินเตอร์เน็ตได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตของเรามากขึ้นทุกวัน เราสามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้จากทุก ๆ สถานที่เพื่อทำกิจกรรมหลาย ๆ อย่าง แม้จะได้รับความสะดวกสบายแต่ก็ต้องเสี่ยงกับการเปิดเผยข้อมูลสำคัญออกไปโดย ที่ไม่ได้ตั้งใจ และอาจไม่รุ้ตัว
วันนี้ผมมีตัวอย่างการโจมตีเครื่องของคุณผ่านระบบเครือข่ายแบบต่าง ๆ และการหลีกเลี่ยงการถูกโจมตี
- Packet Sniffers
คือ การที่แฮกเกอร์ใช้กับดักจับแพ็กเก็ตที่วิ่งอยู่ในเครือข่ายเพื่อดัก ข้อมูลสำคัญ เช่นพาสส์เวิร์ค รหัสบัตรเครดิตเป็นต้น การหลีกเลี่ยงการโดนดักข้อมูลทำได้หลายวิธี เช่นเพิ่ม Authentication ให้มากขึ้นใช้เครื่องมือต่าง ๆ ทั้งที่เป็นฮาร์ดแวร์ และซอฟท์แวร์ช่วยป้องกันใช้เข้ารหัส (Cryptography)
- IP Spoofing
เป็น วิธีการที่แฮกเกอร์จะปลอมตัวเสมือนว่าเป็นผู้ใช้งานปกติแล้วตั้งเครือ ข่ายเพื่อเป็นฐานในการโจมตีแบบอื่น ๆ ต่อไป วิธีหลีกเลี่ยงคือต้องกำหนด Access Control ให้รัดกุมขึ้นก็จะช่วยได้
- Denial-of-Service (Dos)
ถือ ได้ว่าเป็นการโจมตีที่คลาสสิคที่สุด เนื่องจากความง่ายในการโจมตี ความเสียหายที่รุนแรง มีหลายวิธีมากเช่น Ping of Death , TCP SYN Flood ,TFN,Trinoo,Trinoo,Trinty ,Stacheldraht ซึ่งลักษณะการโจมตีแบบ Dos นั้นไม่ได้มุ่งหวังที่จะเจอะระบบเพื่อขโมยข้อมุล แต่มุ่งหวังจะทำให้บริการใด ๆ ที่อยู่ในเครือข่ายนั้น ๆ ไม่สามารถให้บริการได้ต่อไป ซึ่งสามารถทำได้โดยการเรียกใช้ทรัพยากรของเซิร์ฟเวอร์นั้นให้หมดไป ก็จะสร้างผลกระทบต่อเนื่องไปเรื่อย ๆ เราสามารถลดโอกาสการโจมตีแบบนี้ได้ด้วยการตั้งค่าไฟร์วอลล์
- Brute-Force Attack
เป็น วิธีที่แฮกเกอร์ใช้ซอฟต์แวร์ทำการสุ่มหาพาสส์เวิร์ดของผู้ใช้ และเข้าไปสร้าง Back Door เอาไว้เพื่อเจอะระบบในครั้งต่อไป วิธีการป้องกันทำได้โดยการตั้ง พาสส์เวิร์ดให้ยากต่อการคาดเดา และหมั่นเปลี่ยน พาสส์เวิร์ด บ่อย ๆ
- การโจมตีแบบอื่น ๆ
นอกจากนี้ ยังมีการโจมตีในระดับแอพลิเคชั่น ซึ่งเป็นการหาช่องโหว่ของ แอพลิเคชั่นนั้น ๆ เพื่อเข้าโจมตีระบบ วิธีแก้ไขคือหมั่นติดตั้ง Patch ให้กับแอพลิเคชั่นอย่างสม่ำเสมอ
ที่กล่าวมาข้างต้นเป็นแค่ตัวอย่างบาง ส่วนหากต้องการความปลอดภัยจริง ๆ ก็คงจะต้องร่วมมือร่วมใจป้องกันอย่างต่อเนื่อง และหลีกเลี่ยงความเสียหายอยู่ตลอดเวลา เพียงเท่านี้คุณก็ย่อมสบายใจได้มากกว่าเดิมหลายเท่าแล้วปัจจุบันอินเตอร์ เน็ตได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตของเรามากขึ้นทุกวัน เราสามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้จากทุก ๆ สถานที่เพื่อทำกิจกรรมหลาย ๆ อย่าง แม้จะได้รับความสะดวกสบายแต่ก็ต้องเสี่ยงกับการเปิดเผยข้อมูลสำคัญออกไปโดย ที่ไม่ได้ตั้งใจ และอาจไม่รุ้ตัว
วันนี้ผมมีตัวอย่างการโจมตีเครื่องของคุณผ่านระบบเครือข่ายแบบต่าง ๆ และการหลีกเลี่ยงการถูกโจมตี
- Packet Sniffers
คือ การที่แฮกเกอร์ใช้กับดักจับแพ็กเก็ตที่วิ่งอยู่ในเครือข่ายเพื่อดัก ข้อมูลสำคัญ เช่นพาสส์เวิร์ค รหัสบัตรเครดิตเป็นต้น การหลีกเลี่ยงการโดนดักข้อมูลทำได้หลายวิธี เช่นเพิ่ม Authentication ให้มากขึ้นใช้เครื่องมือต่าง ๆ ทั้งที่เป็นฮาร์ดแวร์ และซอฟท์แวร์ช่วยป้องกันใช้เข้ารหัส (Cryptography)
- IP Spoofing
เป็น วิธีการที่แฮกเกอร์จะปลอมตัวเสมือนว่าเป็นผู้ใช้งานปกติแล้วตั้งเครือ ข่ายเพื่อเป็นฐานในการโจมตีแบบอื่น ๆ ต่อไป วิธีหลีกเลี่ยงคือต้องกำหนด Access Control ให้รัดกุมขึ้นก็จะช่วยได้
- Denial-of-Service (Dos)
ถือ ได้ว่าเป็นการโจมตีที่คลาสสิคที่สุด เนื่องจากความง่ายในการโจมตี ความเสียหายที่รุนแรง มีหลายวิธีมากเช่น Ping of Death , TCP SYN Flood ,TFN,Trinoo,Trinoo,Trinty ,Stacheldraht ซึ่งลักษณะการโจมตีแบบ Dos นั้นไม่ได้มุ่งหวังที่จะเจอะระบบเพื่อขโมยข้อมุล แต่มุ่งหวังจะทำให้บริการใด ๆ ที่อยู่ในเครือข่ายนั้น ๆ ไม่สามารถให้บริการได้ต่อไป ซึ่งสามารถทำได้โดยการเรียกใช้ทรัพยากรของเซิร์ฟเวอร์นั้นให้หมดไป ก็จะสร้างผลกระทบต่อเนื่องไปเรื่อย ๆ เราสามารถลดโอกาสการโจมตีแบบนี้ได้ด้วยการตั้งค่าไฟร์วอลล์
- Brute-Force Attack
เป็น วิธีที่แฮกเกอร์ใช้ซอฟต์แวร์ทำการสุ่มหาพาสส์เวิร์ดของผู้ใช้ และเข้าไปสร้าง Back Door เอาไว้เพื่อเจอะระบบในครั้งต่อไป วิธีการป้องกันทำได้โดยการตั้ง พาสส์เวิร์ดให้ยากต่อการคาดเดา และหมั่นเปลี่ยน พาสส์เวิร์ด บ่อย ๆ
- การโจมตีแบบอื่น ๆ
นอกจากนี้ ยังมีการโจมตีในระดับแอพลิเคชั่น ซึ่งเป็นการหาช่องโหว่ของ แอพลิเคชั่นนั้น ๆ เพื่อเข้าโจมตีระบบ วิธีแก้ไขคือหมั่นติดตั้ง Patch ให้กับแอพลิเคชั่นอย่างสม่ำเสมอ
ที่กล่าวมาข้างต้นเป็นแค่ตัวอย่างบาง ส่วนหากต้องการความปลอดภัยจริง ๆ ก็คงจะต้องร่วมมือร่วมใจป้องกันอย่างต่อเนื่อง และหลีกเลี่ยงความเสียหายอยู่ตลอดเวลา เพียงเท่านี้คุณก็ย่อมสบายใจได้มากกว่าเดิมหลายเท่าแล้วปัจจุบันอินเตอร์ เน็ตได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตของเรามากขึ้นทุกวัน เราสามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้จากทุก ๆ สถานที่เพื่อทำกิจกรรมหลาย ๆ อย่าง แม้จะได้รับความสะดวกสบายแต่ก็ต้องเสี่ยงกับการเปิดเผยข้อมูลสำคัญออกไปโดย ที่ไม่ได้ตั้งใจ และอาจไม่รุ้ตัว
วันนี้ผมมีตัวอย่างการโจมตีเครื่องของคุณผ่านระบบเครือข่ายแบบต่าง ๆ และการหลีกเลี่ยงการถูกโจมตี
- Packet Sniffers
คือ การที่แฮกเกอร์ใช้กับดักจับแพ็กเก็ตที่วิ่งอยู่ในเครือข่ายเพื่อดัก ข้อมูลสำคัญ เช่นพาสส์เวิร์ค รหัสบัตรเครดิตเป็นต้น การหลีกเลี่ยงการโดนดักข้อมูลทำได้หลายวิธี เช่นเพิ่ม Authentication ให้มากขึ้นใช้เครื่องมือต่าง ๆ ทั้งที่เป็นฮาร์ดแวร์ และซอฟท์แวร์ช่วยป้องกันใช้เข้ารหัส (Cryptography)
- IP Spoofing
เป็น วิธีการที่แฮกเกอร์จะปลอมตัวเสมือนว่าเป็นผู้ใช้งานปกติแล้วตั้งเครือ ข่ายเพื่อเป็นฐานในการโจมตีแบบอื่น ๆ ต่อไป วิธีหลีกเลี่ยงคือต้องกำหนด Access Control ให้รัดกุมขึ้นก็จะช่วยได้
- Denial-of-Service (Dos)
ถือ ได้ว่าเป็นการโจมตีที่คลาสสิคที่สุด เนื่องจากความง่ายในการโจมตี ความเสียหายที่รุนแรง มีหลายวิธีมากเช่น Ping of Death , TCP SYN Flood ,TFN,Trinoo,Trinoo,Trinty ,Stacheldraht ซึ่งลักษณะการโจมตีแบบ Dos นั้นไม่ได้มุ่งหวังที่จะเจอะระบบเพื่อขโมยข้อมุล แต่มุ่งหวังจะทำให้บริการใด ๆ ที่อยู่ในเครือข่ายนั้น ๆ ไม่สามารถให้บริการได้ต่อไป ซึ่งสามารถทำได้โดยการเรียกใช้ทรัพยากรของเซิร์ฟเวอร์นั้นให้หมดไป ก็จะสร้างผลกระทบต่อเนื่องไปเรื่อย ๆ เราสามารถลดโอกาสการโจมตีแบบนี้ได้ด้วยการตั้งค่าไฟร์วอลล์
- Brute-Force Attack
เป็น วิธีที่แฮกเกอร์ใช้ซอฟต์แวร์ทำการสุ่มหาพาสส์เวิร์ดของผู้ใช้ และเข้าไปสร้าง Back Door เอาไว้เพื่อเจอะระบบในครั้งต่อไป วิธีการป้องกันทำได้โดยการตั้ง พาสส์เวิร์ดให้ยากต่อการคาดเดา และหมั่นเปลี่ยน พาสส์เวิร์ด บ่อย ๆ
- การโจมตีแบบอื่น ๆ
นอกจากนี้ ยังมีการโจมตีในระดับแอพลิเคชั่น ซึ่งเป็นการหาช่องโหว่ของ แอพลิเคชั่นนั้น ๆ เพื่อเข้าโจมตีระบบ วิธีแก้ไขคือหมั่นติดตั้ง Patch ให้กับแอพลิเคชั่นอย่างสม่ำเสมอ
ที่กล่าวมาข้างต้นเป็นแค่ตัวอย่างบาง ส่วนหากต้องการความปลอดภัยจริง ๆ ก็คงจะต้องร่วมมือร่วมใจป้องกันอย่างต่อเนื่อง และหลีกเลี่ยงความเสียหายอยู่ตลอดเวลา เพียงเท่านี้คุณก็ย่อมสบายใจได้มากกว่าเดิมหลายเท่าแล้ว

5 วิธีที่นิยมใช้ป้องกันตัวเอง จากฟิชชิ่ง

5 วิธีที่นิยมใช้ป้องกันตัวเอง จากฟิชชิ่ง และข้อความอี-เมลหลอกลวง

          ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) ประกาศแจ้งเตือนอี-เมลหลอกลวงให้หลงเชื่อว่าไมโครซอฟท์จะมอบเงินแก่ผู้ที่ ส่งอี-เมลจากไมโครซอฟท์ต่อให้เพื่อน เนื้อหาว่า "บริษัท ไมโครซอฟท์ ทำการสำรวจการตลาดผู้ที่ใช้ข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตของไมโครซอฟท์ โดยแจกเงินให้กับผู้ส่งอี-เมลต่อไปให้เพื่อน" อย่างแพร่หลายต่อๆ กันไป

          ซึ่งอาจสร้าง ความเข้าใจผิดแก่ผู้ได้รับ อี-เมล ซึ่งไมโครซอฟต์ไม่มีนโยบายในการสำรวจข้อมูลหรือมอบเงินในลักษณะดังกล่าว แก่ผู้ใช้งานซอฟต์แวร์โซลูชั่นหรือโปรแกรมใดๆ หากผู้ใดได้รับอี-เมลนี้อย่าหลงเชื่อ หรือส่งต่อให้เพื่อนโดยเด็ดขาด เพื่อป้องกันการถูกหลอกลวงหรือเสี่ยงต่อระบบรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ คำเตือนในการระมัดระวังฟิชชิ่ง และข้อความอี-เมลหลอกลวงพึงปฏิบัติเบื้องต้น

          ควรระมัดระวังอี-เมลที่ถามข้อมูลส่วนบุคคลของเรา ที่ถามชื่อ วันเกิด หมายเลขประกันสังคม ชื่อผู้ใช้-รหัสผ่านอี-เมล หรือข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่นใดๆ ให้ถือเป็นการหลอกลวงเกือบทั้งสิ้น ไม่ว่าอี-เมลนั้นจะส่งมาจากผู้ใดก็ตาม

          หากมีเหตุผล ใดๆ ที่เชื่อได้ว่าอี-เมลดังกล่าวอาจถูกต้องตามกฎหมาย โปรดอย่าตอบกลับอี-เมลนั้น หรือคลิกไฮเปอร์ลิงค์ใดๆ แต่ให้ใช้การคัดลอกและวาง URL ของเว็บหรือเข้าไปที่เว็บไซต์ของบริษัทเพื่อสอบถามข้อมูลแทน โดยเราควรติดต่อผ่านช่องทางการสนับสนุนของบริษัทเพื่อยืนยันความถูกต้องตาม กฎหมาย

          ควรอ่านอี-เมลที่น่าสงสัยอย่างละเอียด อี-เมลที่ใช้คำไม่ถูกต้อง มีการพิมพ์ผิด หรือมีประโยค เช่น "นี่ไม่ใช่เรื่องตลก" หรือ "โปรดส่งต่อข้อความนี้ไปให้เพื่อนของคุณ" โดยทั่วไปจะถือว่าเป็นอี-เมลหลอกลวง บางครั้งชื่อบริษัทหรือแบรนด์อาจสะกดผิดหรือไม่ถูกต้อง เช่น ใช้คำว่า Windows Hotmail (แทนการใช้ Windows Live Hotmail)

          ควรเก็บรักษารหัสอี-เมลให้ดี กำหนดรหัสผ่านที่ไม่สามารถเดาได้ ใช้อักขระมากกว่า 7 ตัว และมีการใช้อักขระตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ เช่น สัญลักษณ์ @ หรือ # ผสมกัน และควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

          หาก ได้รับการแจ้งเตือนจากฝ่ายบริการลูกค้า Microsoft ซึ่งขอยืนยันคำขอของคุณในการเปลี่ยนรหัสผ่าน ดังที่ได้ดำเนินการไปแล้ว และคุณยังไม่ได้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ แสดงว่ามีผู้กำลังพยายามเข้าใช้บัญชี Hotmail ควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันที โดยเข้าไปที่ http://account.live.com หรือใน Hotmail คลิกตัวเลือก และคลิกดูและแก้ไข ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง เมื่อคุณดำเนินการ ให้มองหา "ข้อมูลการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่" ใต้ชื่อของคุณที่ด้านบน เปลี่ยนทั้งรหัสผ่านและคำถามเฉพาะ/คำตอบเฉพาะของคุณ เนื่องจากข้อมูลทั้งสองอาจถูกเปิดเผย

          การดำเนินการ หากคิดว่ามีผู้เข้าอี-เมล และลงชื่อ ID ดูไม่น่าไว้ใจ หรือได้รับอี-เมลน่าสงสัยซึ่งพยายามจะขอยืนยันการเปลี่ยนรหัสผ่านที่คุณไม่ ได้อนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านตัวเองทันที

          อีกทั้งให้ความร่วมมือในการแจ้งการหลอกลวงใหม่ หากใช้ Hotmail ก็สามารถเลือกรายการแบบหล่นลงที่อยู่ข้างๆ "อีเมลขยะ" แล้วเลือก "รายงานการหลอกลวงฟิชชิ่ง" อย่างไรก็ตาม ที่สำคัญโปรดอย่าตอบกลับผู้ส่ง

เรื่องน่ารู้เกี่ยวกับ IE9

มาทำความรู้จัก Internet Explorer 9

เวอร์ชั่นถัดไปของ Internet Explorer 8 ซึ่ง ณ วันนี้ ธันวาคม 2510 ยังอยู่ในขั้นทดสอบอยู่ (Beta Version) แต่สามารถ download ไปใช้งานได้แล้ว แต่สำหรับผู้ใช้งานอย่างเราๆ ก็คงต้องเตรียมตัว และศึกษาการใข้งานกันสักนิด เพราะยังไงก็ตาม เราก็คงยังจำเป็นต้องใช้ Internet Explorer 9 นี้อย่างแน่นอน

เรื่องไม่ลับของ Internet Explorer 9

1. ความต้องการระบบ ของ IE9
   ต้องเป็น Windows ขั้นต่อ คือ Windows Vista SP2 หรือ Windows 7 ขึ้นไป
2. วิธีพิมพ์หน้าเว็บบน IE9
   ถ้าหาปุ่ม Print ไม่เจอ แนะนำให้กดปุ่ม Ctrl + P แทนจะดีกว่า รับรอง พิมพ์ได้ทุกหน้าที่ต้องการ
3. Status Bar หายไป
   เพื่อให้หน้าจอมีพื้นที่การแสดงที่เพิ่มขึ้น IE9 จึงได้ซ่อน Status Bar ไว้เป็นการชั่วคราว แต่ถ้าคุณต้องการให้แสดง Status Bar เมื่อเดิม ให้ กดปุ่ม Alt จากนั้นคลิกเมนู View เลือก Toolbars และเลือกหัวข้อ Status Bar
4. ปุ่ม E-mail หายใน IE9
   สำหรับ Internet Explorer 9 ได้ยกเลิกการแสดง E-mail เป็นการชั่วคราว แต่ถ้าเราต้องการให้แสดงเหมือนเดิม ให้กดปุ่ม Alt จากนั้นคลิกเมนู View เลือกหัวข้อ Toolbar และเลือกคำสั่ง Command Bar
5. อยากส่งปัญหาของ IE9 ไปยัง Microsoft
   โดยปกติ เราคงได้พบหน้าต่าง Send Feedback เวลา IE มีปัญหา หรือ hangs แต่สำหรับ IE9 ถ้าเราต้องการแจ้งปัญหาไปยัง Microsoft เราสามารถทำได้อีกวิธีด้วยการกดปุ่ม Alt + X  จากนั้นบน เมนู Tools เลือก Send Feedback ได้เลย

ทิป เล็กๆ น้อยๆ สำหรับผู้ที่สนใจทดสอบ Internet Explorer น่ะครับ  หวังว่าคงช่วยแก้ปัญหาส่วนหนึ่งของคุณได้บ้าง..

ขอบคุณที่มา : http://www.it-guides.com/index.php/tips-a-techniques/internet-email-tips/1597-internet-explorer-9